Certaines collaborations laissent une vraie trace. Entre Cellule Design® et Casserole.pro, c’est une histoire qui a commencé en 2006, alors que l’équipe cherchait un logiciel tout-en-un pour entreprise qui pourrait vraiment s’adapter à leur réalité de studio créatif. Une solution simple, locale, efficace… et bien pensée.

«Nous cherchions un outil performant pour suivre rigoureusement nos communications clients et gérer efficacement nos projets.» – Aline Séguin, présidente, Cellule Design®

Équipe de designers graphiques travaillant dans un bureau collaboratif avec l’interface de Casserole à l’écran

Comment choisir un bon logiciel de gestion?

À l’époque, plusieurs options s’offraient à eux. Mais c’est la rencontre avec Maxime Tremblay et son équipe — bien ancrée dans le milieu des professionnels du service au Québec — qui a fait toute la différence. Au lieu d’un système compliqué, ils ont trouvé une application de gestion faite pour les petites entreprises, avec une approche humaine et évolutive.

«La Casserole nous a permis non seulement de suivre nos projets, mais aussi d’optimiser la gestion de la relation client et de soutenir notre croissance.»

Des devis à la facturation, en passant par le suivi du temps de travail et l’optimisation de la rentabilité des projets, la Casserole a rapidement pris sa place comme outil de gestion pour équipe indispensable.

Une gestion de projets efficace… pour chaque rôle dans l’équipe

Un des aspects qui a le plus séduit Cellule Design®, c’est la souplesse de l’interface. Chaque membre de l’équipe avait accès à une vue adaptée à son rôle : une vision détaillée de ses tâches pour les collaborateurs, une vue d’ensemble des mandats pour les gestionnaires.

«Cette flexibilité favorise la mise en place de processus pertinents et permet à chacun de travailler efficacement.»

Bref, une plateforme pensée pour les humains… et non l’inverse.

Illustration rétro soulignant les 20 ans de collaboration entre Cellule Design et le logiciel Casserole

Le meilleur logiciel de gestion de projets québécois, c’est aussi un service humain

Enfin, au cœur de cette belle aventure, il y a eu plus que des fonctions. Il y a eu un service client attentionné, disponible, à l’écoute, et une volonté constante d’amélioration. Pas étonnant que cette collaboration ait duré aussi longtemps.

«Ce qui distingue vraiment La Casserole, c’est son service client exceptionnel. L’équipe est toujours à l’écoute et véritablement dévouée à l’amélioration continue de ses produits.»

Merci à Aline Séguin et à toute l’équipe de Cellule Design® pour toutes ces années de collaboration.

«C’est grâce à des clients comme vous que notre logiciel de gestion de projets pour professionnels continue d’évoluer, avec pour mission de faciliter la vie des équipes… une fonctionnalité à la fois.» – Maxime Tremblay, président, Fin Finaud Consultant inc.